Jetzt sparen: Mit Bio2023 erhältst du 10 % Rabatt! Denn mit dem Kauf in unserem Online-Shop unterstützt du unsere Seniorinnen & Senioren im Kampf gegen Einsamkeit.

Unser Hilfebereich

Hier findest du die Antworten auf alle deine Fragen.

 

Lieferung

Meine Bestellung nachverfolgen

Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Bestellbestätigung. Zudem bekommst du eine Mail, sobald dein Paket an unseren Versanddienstleister übergeben wurde. 

Den Status deiner Bestellung kannst du jederzeit unter "Mein Konto" verfolgen, dort findest du noch weitere relevante Informationen.

Rücksendungen & Rückerstattungen

Dir gefällt eines unserer Produkte nicht?

Für eine Rücksendung oder anderen Problemen zögere nicht uns eine Mail zuschreiben oder eine Nachricht über WhatsApp zu senden.

E-Mail: service@bio24.de

Tel.: 015678 869149

Probleme mit deiner Bestellung

Hast du ein falsches Produkt erhalten oder fehlt etwas?

Wenn dein Paket beschädigt wurde oder die Verpackung gerissen ist, melde dich bitte schnellstmöglich mit Fotos über Mail oder WhatsApp.

E-Mail: service@bio24.de 

Tel.: 015678 869149

Gutscheine

Du hast einen Gutschein bekommen und willst diesen nun einlösen?

Gerne kannst du deinen Gutscheincode im Warenkorb einlösen. Bei Fragen melde dich gerne unter:

E-Mail: service@bio24.de 

Tel.: 015678 869149